Logiciel de gestion spécialement conçu pourles salons de pédicure : vos notes et vos rendez-vous récurrents, regroupés dans un seul dossier
Vous recherchez un logiciel pour votre salon de pédicure, ou un système de prise de rendez-vous qui tienne également compte des plannings de soins prévus plusieurs mois à l'avance ? Optios est le logiciel tout-en-un pour les pédicures : prise de rendez-vous en ligne, caisse, gestion des stocks et dossier client dans lequel vous pouvez consigner vos notes pour chaque client. Ainsi, vous savez exactement à quoi vous en tenir à chaque soin, même lorsqu'un collègue prend le relais.
- Notes par client regroupées dans un seul dossier
- Rendez-vous récurrents planifiés à l'avance
- Rappels par SMS ou par e-mail
- Gérez votre agenda, vos rendez-vous et vos paiements lors de vos déplacements chez le client ou dans votre cabinet
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Des défis courants pour un cabinet de pédicure.
Un cabinet de pédicure fonctionne différemment d'un salon où les clients viennent de manière spontanée. Vous notez pour chaque client ce que vous avez fait et les points auxquels vous devrez prêter attention la prochaine fois, et une grande partie de votre clientèle revient à un rythme régulier — toutes les six ou huit semaines, tout au long de l'année. Ce rythme ne doit pas dépendre de la personne qui se trouve par hasard à l'accueil ce jour-là.
Des notes à ne pas perdre
Ce que vous avez vu et étudié la dernière fois détermine ce que vous allez faire aujourd'hui. Que ce soit sur des fiches ou dans un cahier, ces informations se trouvent rarement là où vous en avez besoin.
Des clients fidèles qui se désengagent discrètement
Les clients qui reviennent régulièrement sont généralement pris en charge sur place. Ceux qui ne fixent pas immédiatement une nouvelle date disparaissent de votre agenda quelques mois plus tard, sans que vous vous en rendiez compte.
Un téléphone qui n'arrête pas de sonner
Pendant une séance, vous ne répondez pas au téléphone. Entre-temps, quelqu’un attend une réponse qui n’arrivera que dans la soirée, et parfois, la question a déjà été traitée ailleurs.
Ce que tu enregistres restera là la prochaine fois.
Dans Optios, chaque client dispose d'un dossier dédié. Vos notes, les soins que vous avez prodigués, les produits que vous avez utilisés et la fréquence à laquelle ce client revient sont tous regroupés au même endroit. Lors du prochain rendez-vous, ces informations s'affichent immédiatement dans l'agenda, que ce soit vous qui vous occupiez du client ou qu'un collègue prenne le relais.
Notes
Tout ce que vous devez savoir avant votre prochain traitement
Pour chaque client, vous notez les éléments pertinents pour le traitement et, pour chaque rendez-vous, ce que vous avez fait. Lors du rendez-vous suivant, vous reprenez là où vous vous êtes arrêté la fois précédente, sans avoir à poser à nouveau les questions.
- Notes par client et par soin
- L'historique complet des traitements regroupé en un seul endroit
- Quels produits as-tu utilisés ou donnés ?
Schéma thérapeutique
Pour planifier un rendez-vous récurrent, il suffit de le programmer une seule fois
Vous définissez un intervalle — six semaines, trois mois — et Optios planifie le prochain rendez-vous en conséquence. Votre client reçoit un rappel, et vous n'avez plus besoin de tenir une liste des personnes qui doivent revenir. Pour en savoir plus, consultez la page consacrée à la gestion des clients.
Schéma thérapeutique
Aucun client régulier ne sera oublié dans votre agenda, même pendant votre semaine la plus chargée.
Exemple illustré avec un client fictif.
Tu préfères te concentrer sur tes propres traitements?
En une demi-heure, nous passerons en revue vos soins, vos notes et vos clients réguliers, et nous vous montrerons à quoi ressemble une semaine dans votre cabinet avec Optios. Ce n’est pas une présentation, mais un entretien.
Ce qu'Optios apporte à votre cabinet.
Optios est bien plus qu'un simple agenda. Les réservations, la caisse, les stocks, les dossiers clients et les rappels sont regroupés dans un seul et même logiciel, ce qui vous permet de gérer votre administration au fur et à mesure de votre journée, plutôt que de devoir vous en occuper après coup. Vous pouvez y accéder depuis votre navigateur, sur l'ordinateur de la réception ou sur votre téléphone lorsque vous vous rendez chez un client.
Les clients réservent eux-mêmes
Vos soins sont répertoriés en ligne, avec leur durée et leur prix respectifs. Les clients réservent le soir ou le week-end, et le rendez-vous est immédiatement ajouté à votre agenda.
Réservation en ligneUn agenda cohérent
Les séances, les rendez-vous récurrents et les pauses sont affichés côte à côte. Si vous travaillez avec plusieurs personnes ou selon un horaire fixe, votre agenda en tient compte.
Agenda numériqueDossiers clients contenant des notes
Vos notes, l'historique des soins et les coordonnées de votre client sont regroupés au même endroit et seront toujours disponibles lors du prochain rendez-vous.
Gestion des clientsPayer sans avoir à vérifier le montant
Le soin qui figurait dans l'agenda apparaît également à la caisse. Vous effectuez le paiement, et votre chiffre d'affaires ainsi que vos ventes sont automatiquement pris en compte dans vos relevés.
Système de point de venteUn stock qui ne vous prendra pas au dépourvu
Vos produits de soin sont enregistrés dans le même logiciel. Ce que vous vendez ou remettez à vos clients est déduit de votre stock, ce qui vous permet de passer une nouvelle commande en temps voulu.
Gérer les produitsMoins de non-présentations
Les confirmations et les rappels sont envoyés automatiquement par SMS ou par e-mail. Si vous ne pouvez pas venir, prévenez-nous à temps afin que ce créneau ne reste pas inoccupé.
Moins de non-présentationsPourquoi les salons font-ils appel à Optios?
Optios a considérablement simplifié la gestion quotidienne de notre salon. Tout se fait automatiquement.★★★★★
que j'utilise Optios, je sais exactement quel chiffre d'affaires génèrent mes soins et mes ventes.★★★★★
La possibilité de proposer des offres de dernière minute est ma fonctionnalité préférée. Cela nous évite de perdre un temps précieux.
Foire aux questions sur les logiciels destinés aux pédicures.
Puis-je consigner des notes par client ?
Puis-je programmer automatiquement des rendez-vous récurrents ?
Optios convient-il également aux pédicures qui exercent à domicile ?
Optios fonctionne-t-il également si je combine une pédicure avec un soin des ongles ?
Optios est-il plus qu'un simple système de réservation ?
Vais-je bénéficier d'une aide pour la mise en route ?
Découvrez comment se porte votre salon de pédicure dans Optios.
Nous passerons en revue vos traitements, vos notes et vos rendez-vous récurrents, et nous vous montrerons à quoi ressemble une semaine dans votre cabinet avec Optios. Une demi-heure, sans engagement.
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