Passez à Optios rapidement et sans souci grâce à notre service de changement personnel.
Prêt à passer à l'action ? Nous vous assurons un démarrage en douceur.
Le passage à un nouveau système logiciel ne doit pas être une corvée.
Au contraire, c'est l'occasion de travailler plus intelligemment et de faire passer votre entreprise à la vitesse supérieure. Chez Optios, nous veillons à ce que ce changement se fasse en douceur, de manière claire et sans souci. Grâce à notre service de transition personnalisé, vous êtes bien entouré dès le départ et vous pouvez rapidement commencer à profiter de tout ce qu'Optios a à offrir.
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Des conseils du début à la fin
Notre service de commutation est bien plus qu'un simple transfert technique. Voici comment nous gérons votre changement de A à Z :
Pour le démarrage
Transfert de données sur mesure
Nous transférons toutes les données de votre ancien système vers Optios : clients, rendez-vous, services, produits, prix et collaborateurs. Vous pouvez ainsi démarrer rapidement et correctement.Configurez votre salon
Nous configurons votre calendrier et votre page de réservation en ligne entièrement configurés. Pensez aux horaires de travail, aux profils des employés, aux équipes, aux vacances... Tout est prêt lorsque vous commencez.
Pendant le démarrage
Formation personnelle
Au cours d'une session physique ou numérique, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur Optios. Notre expert en Customer Success vous guidera pas à pas pour que vous puissiez démarrer immédiatement.
Après le démarrage
Suivi dédié
Nous restons également disponibles après votre formation. Votre contact personnel vous suit et répond à vos questions.Assistance par téléphone, e-mail et chat
Notre équipe d'assistance est disponible à tout moment, même le samedi.Centre d'aide 24/7
Notre centre d'aide en ligne est rempli de vidéos claires, d'articles et de feuilles de route pour vous aider davantage, quand vous le souhaitez.Accès à l'Optios Academy
En tant que client, vous avez accès à l'Optios Academy: une collection de webinaires en direct et en différé qui regorgent d'informations commerciales et de conseils avisés de la part d'experts tels que Vicky Vermeiren et notre propre équipe.
ENJAMBER SANS EFFORT
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TRANSFERT DE DONNÉES
Nous transférons les données existantes de votre logiciel de salon actuel. Clients, rendez-vous, services, produits, prix, employés... Tout est soigneusement importé et préparé dans Optios. Votre calendrier et votre réservation en ligne sont également entièrement configurés, de sorte que vous pouvez commencer immédiatement.
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![Formation sur mesure]()
FORMATION SUR MESURE
L'un de nos experts en réussite client vous donnera une formation pratique, numérique ou physique, adaptée à votre salon. Vous vous familiariserez rapidement avec le système et pourrez commencer à travailler efficacement.
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![SUIVI ET SOUTIEN]()
SUIVI ET SOUTIEN
Même après votre démarrage, vous continuez à compter sur notre soutien. Votre personne de contact personnelle vous suit et notre équipe d'assistance est disponible par téléphone, chat et e-mail, y compris le samedi. Vous avez également accès au Helpcenter et à l'Optios Academy, qui vous donnent des informations et des conseils supplémentaires pour gérer votre salon de manière encore plus intelligente.
QUE PENSENT LES PROFESSIONNELS DES SALONS D'OPTIOS ?
Nous laissons la parole aux collègues !
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Geoganic
" Optios a rendu la gestion quotidienne de notre salon extrêmement pratique. Nous gagnons beaucoup de temps car tout est automatique. Nous ne sommes plus obligés de courir sans cesse vers le téléphone et les gens peuvent réserver de chez eux. "